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售后服務
WEI ER JIA

1、產品出售前負責向用戶免費介紹產品性能、特點、提供產品樣機,客戶有需要時可以現場觀看儀器實物,并可以提供樣品在本公司儀器上進行實際測試。

2、本公司技術人員負責詳細回答客戶針對本公司一起有關技術操作等方面的問題,并提供一起安裝對實驗室的具體要求等方面的文件。

3、儀器出售后從安裝調試之日起,一年為儀器保修期,保修期內對所有儀器自身質量問題產生故障,本公司負責免費維修。

4、儀器售出后,終身為客戶提供免費軟件升級。

5、對售出儀器實行免費上門安裝調試服務,技術人員在現場安裝調試后,對客戶的儀器操作人員進行免費的技術培訓。

6、本公司對產品實行終身維修服務,解除用戶后顧之憂。

我們的承諾:

★ 定期回訪客戶永恒。

★ 客戶來電15分鐘內響應,省內24小時內趕到并解決,省外72小時內趕到并解決。

★ 保修一年,終身維修。

★ 免費提供應用咨詢及科研咨詢。

★ 客戶來電15分鐘內響應,省內24小時內趕到并解決,省外72小時內趕到并解決。

★ 保修一年,終身維修。

★ 免費提供應用咨詢及科研咨詢。